Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de música ofrece Manigua Music?
Manigua Music es una disquera independiente enfocada en el mundo de la música urbana, promoviendo el talento de artistas de la región en géneros como reggaetón, trap, hip-hop y más.
¿Puedo comprar música de Manigua Music online?
Sí, ofrecemos productos digitales como canciones, discos y contenido exclusivo que puedes adquirir y descargar directamente desde nuestra plataforma. También tenemos merchandising y productos físicos disponibles.
¿Cómo recibo mi compra digital?
Una vez confirmada tu compra, recibirás un enlace de descarga al correo electrónico registrado. Este enlace te permitirá acceder a tu música o contenido exclusivo en un plazo de 24 horas.
¿Realizan envíos de productos físicos?
Sí, realizamos envíos de productos físicos como discos y merchandising. Los envíos se procesan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago y se entregan entre 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
¿Puedo devolver productos físicos?
Sí, si los productos físicos llegan defectuosos o dañados, aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Necesitamos fotos claras del producto y su embalaje para procesar la devolución.
¿Hay alguna política de reembolsos para productos digitales?
Debido a la naturaleza digital de los productos, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones. Si tienes problemas técnicos para acceder al contenido adquirido, ofrecemos soporte técnico para solucionar cualquier inconveniente.
¿Manigua Music ofrece soporte si tengo problemas con el contenido digital?
Sí, si tienes problemas para acceder a tu compra digital, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte y asegurarse de que puedas disfrutar del contenido adquirido.
¿Cómo puedo contactar con Manigua Music?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@maniguamusic.com, en la paguina web www.maniguamusic.com o número telefónico 314 8271657 y nuestras redes sociales para resolver cualquier duda o inquietud que tengas.